商品は基本的に営業日の 『朝８時までにご発注及び決済の完了しているもの』 を出荷致します。
但し上記日程は常時確約するものではございません。ご注文が込み合っている場合には既定の日時以前に出荷を締め切らせて頂く場合もございます。
休日明け（特に３日以上休業させて頂いた場合）には休日明けの翌営業日以降順次の出荷とさせて頂きます。長期休業の場合はショップやブログ等でのご案内をご確認くださいませ。またご発注内容によっては商品の転送・取り寄せ等の為に少しお待ち頂く場合がございます。
お振込みで急ぎのご注文はお受けできませんのでご注意ください。
お急ぎの場合は必ずご要望と荷受のご都合を具体的且つ現実的な内容でお知らせ下さいますようお願い致します。
在庫不足により出荷が遅延する場合は別途ご連絡申し上げます。在庫は極力切らさないように注意しておりますが取扱品目が多く、実店舗での販売等も有るためＳＯＬＤＯＵＴ表示されていなくても在庫は１００％の確約ができません。またシステム上欠品表示ができない場合もございますのでご理解の程お願い致します。
ご発注時にご指定頂いた日時は絶対的なものではございません。ご発注内容・数量・お届け先等によりご希望日時には対応ができない場合がございます。自動返信ではなく担当者からの返信時に配送日程の目安をお知らせ致します。日時指定に対応できない場合はそのときにお知らせさせて頂きます。また手配中に日程変更が発生する場合は改めてご連絡を差し上げますので宜しくお願い致します。
また運送事情により遅延が発生する場合がございます。配送予定日にジャムを煮ながら瓶の到着を待つといったことは避けて頂きますようお願い申し上げます。
弊社からの納期連絡は運送会社の標準的なリードタイムによるものです。事故や悪天候等による遅延等が確認されていても、個別に変動する配送状況を反映したご連絡ができませんのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
お支払い方法で出荷が早いのは下記の順番になります。
１．クレジットカード・AmazonPay・コンビニ後払い・ペイパル
２．代金引換・楽天ペイ・Paypay
３．銀行振込・郵便振替 （入金確認の督促には一切対応できません）
銀行振込・郵便振替・楽天ペイで急ぎの出荷はお受けできませんのでご了承ください。
お急ぎの場合はクレジットカード決済をお勧め致します
商品の検品・チェックを厳重に行っております。出荷に時間がかかることをご理解賜りますようお願い申し上げます。
★ 配送日程の目安について ★
１．出荷翌日～翌々日配送地域
関西、東海、北陸、中四国、九州北部
２．出荷２日目（翌々日）以降配送地域
関東、甲信越、九州南部、沖縄、北海道（個人様）
３．出荷３日目以降配送地域
東北
４．出荷５日目以降配送地域
北海道（法人様）
● 上記は大まかな目安ですので、お届け先やご発注内容によって相前後致します。
● お届け先やご注文数量によっては時間指定が出来ない場合もございます。
● 運送事情や天候等により日程が変動する場合がございます。
● 休日の配送ができない地域や、配送の日程に休日が入ることによりお届けが遅延する場合もございます。
● 同じお届け先でもご発注の数量により納期が異なる場合がございます。
● 配送時間の指定によりお届け日が最短納期よりも遅くなる場合がございます。
● ご発注品目が多い場合やイレギュラーな出荷等は通常よりもお日にちを頂きます。
● 発注完了後に追加や変更がある場合は出荷が１営業日遅くなります。
● 発注完了後に金額や送料の修正手続きが必要な場合は出荷が１営業日遅くなる場合がございます。
● 月末および月初は棚卸しのため出荷が制限される場合がございます。
● メール・ＦＡＸ・お電話でご発注の場合はご注文の翌々営業日以降の発送となる場合がございます。
● お振込みの場合は急ぎの発送に対応できません。お振込みの場合の注意事項はこちらをご参照ください。
★ お届け日の指定について ★
弊社のカートでの日時指定は曜日や時間を判別できず機械的に指定できるようになっております。特にお急ぎで配送日程をご指定頂く場合は、必ずこの頁へ記載の内容をご理解頂いた上でご指定頂きますようお願い致します。
配送日時指定された場合、備考欄などへ荷受の都合をご記載頂いても指示内容が具体的でない場合は日時指定が優先されます。本当にお急ぎの場合は荷受けのご都合やご希望を詳細かつ具体的にお知らせ下さいますようお願い致します。
配送日時をご指定頂いた場合、備考欄等へご指示の文言に関わらずその日時は少なくとも受け入れられるものとみなされます。単に選択欄で選択可能な最短日時だからという理由でご承認いただけない日時を絶対にご指定されないようにお願い致します。
指定できる日程が最短とは限りません。配送時間の指定によりお届け日が遅くなる場合がございます。午前指定＝最速 ではない場合が多々ございます。無用な日時指定によってお届けが遅くなる場合もございますのでご注意ください。
北海道や沖縄県宛の発送は発注完了時より送料が変更される場合がございます。送料が変更される場合は変更後の送料をお知らせしてご了解をいただいた後に出荷させて頂きますので、その確認のために出荷が遅れる場合がございます。
日時指定欄に入力可能な日程や時間帯でも実現不可能な場合がございます。
日時指定されていてその指定日時のお届けが出来ない場合、基本的に時間指定を優先で手配致します。例えば出荷翌日午後から配送可能地域で出荷翌日午前指定されていた場合、出荷翌々日午前指定での手配となります。
運送事情や天候等により配送が遅延する場合がございます。大変申し訳ございませんがお客様へ個別のご案内は致しかねますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
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